Coexistence des contenus déportés et sites de marque
La mode est à la communication des entreprises déportée sur les réseaux sociaux (mediasociaux.com : les medias sociaux, première priorité marketing en 2010). Cela ne remet pourtant pas en cause les sites de marque, toujours fondamentaux pour présenter de le discours de la marque de manière riche, complète et pérenne. En complément, notamment, du format très volatil des actualités diffusées sur les média sociaux de type « statuts » (Facebook, Twitter).
Plate-formes vidéos utilisées comme outil de recherche
Les contenus vidéos ou images n’obéissent pas au même principe. Le format des contenus visuels et leur complexité d’indexation a favorisé l’émergence de quelques plate-formes spécialisées (YouTube, DailyMotion, FlickR, etc.) bien connues des internautes. Ces espaces sont véritablement utilisés comme lieu de recherche des contenus visuels : YouTube est ainsi aujourd’hui le 2eme moteur de recherche mondial en terme de requêtes.
Ces recherche de vidéos ne sont par ailleurs pas soumises au même caractère éphémère que peuvent l’être les infos Facebook par exemple ; au contraire, on s’attend à trouver l’ensemble des archives vidéos disponibles sur ces espaces de publication.
Recherche de vidéos ou d’informations ?
La consultation des vidéos est donc par essence différente sur YouTube et sur les sites de marque :
- sur YouTube l’internaute cherche une vidéo et se satisfait de celle-ci : l’annonceur doit donc y maximiser sa présence et sa visibilité ;
- sur le site de marque, l’internaute cherche une information qui peut, en partie, lui être présentée sous forme vidéo : l’annonceur doit étoffer son offre mixte de contenus (textes, photos, vidéos) sous forme d’une sélection éditoriale volontaire ;
Renault dispose de sa chaîne officielle sur YouTube.
Visibilité maximale sur YouTube / sélection éditoriale sur les sites de marque
En conclusion, YouTube doit abriter l’ensemble des contenus vidéos qu’une marque propose ou a déjà proposé et devenir ainsi sa médiathèque en ligne globale. Le site de marque doit lui présenter une sélection éditoriale des vidéos les plus pertinentes mieux intégrée au sein des contenus. Bien entendu, les deux espaces doivent également se relayer l’un l’autre puisque complémentaires.
Plan d’actions pour faire de YouTube sa médiathèque en ligne
- Créer un espace officiel de sa marque sur YouTube (DailyMotion, Viméo ?) ;
- Y placer l’ensemble de ses contenus vidéos disponibles ;
- Accompagner ses contenus vidéos des tags et descriptions reprenant les mots-clés de sa marque ;
- Proposer certaines de ses vidéos les plus pertinentes sur son site de marque et les accompagner d’autres contenus complémentaires ;
- Faire un pont de son site de marque vers YouTube ;
